如果您有过快递未经您同意被放在了驿站的经历，将在明天3月1号正式施行的新快递市场管理办法，一定要了解一下。因为如果快递员不上门，快递公司最高可能被罚3万。快递柜驿站可以放，但前提是收件人我们明确选择或者同意。如果地址写明了门牌号，未经收件人同意擅自放在驿站，或者快递柜擅自确认我们已经收到，这就违反了该快递市场管理办法第54条之规定，轻则警告、批评，责令改正，重则罚款3万元。

收件人如果遇到了这种情况该怎么办呢？首先可以和快递员沟通，要求送货上门，沟通过程记得录音取证。如果还不送，致电快递公司投诉，同样明确表达送到家的诉求，同样还是要录音，还不行就联系监管部门。这时候除了要求送到家，再加一个诉求。依照快递市场管理办法第54条，对该违规快递公司予以行政追责。

最后呢告诉大家一个电话，这是所有快递公司的监管部门投诉热线，也就是邮政业务消费者申诉电话12305。

法律无非柴米油盐，关注说法给您说吧。
### 快递那些事儿全攻略

在快递过程中，我们常常会遇到各种问题。比如快递未经同意被放驿站，这时候新施行的快递市场管理办法就很关键啦。

如果快递员不上门，快递公司可是要被罚款的哦。快递柜和驿站能放快递，但得收件人明确选择或同意才行。要是地址有门牌号，未经同意擅自放驿站或快递柜确认收到，那就违规啦。

那收件人遇到这种情况咋办呢？首先和快递员沟通，要求送货上门，记得录音取证。要是还不送，就致电快递公司投诉，明确诉求并录音。要是还不行，就联系监管部门，除了要求送到家，还可依照规定对违规公司予以行政追责。

这里还有个重要电话，邮政业务消费者申诉电话12305，这是所有快递公司监管部门投诉热线哦。

总之，大家要了解这些规则，维护好自己收快递的权益呀。
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[Q]：新快递市场管理办法何时施行？
[A]：明天3月1号正式施行。
[Q]：快递员不上门，快递公司会怎样？
[A]：最高可能被罚3万。
[Q]：快递柜和驿站放快递有啥前提？
[A]：收件人明确选择或者同意。
[Q]：地址有门牌号，快递未经同意放驿站算违规吗？
[A]：算，违反快递市场管理办法第54条规定。
[Q]：收件人遇到快递违规放驿站该咋办？
[A]：先和快递员沟通要求送货上门并录音取证；不行就致电快递公司投诉并录音；还不行联系监管部门，除要求送到家，可对违规公司行政追责。
[Q]：快递公司监管部门投诉热线是啥？
[A]：邮政业务消费者申诉电话12305。
[Q]：和快递员沟通需要注意什么？
[A]：要求送货上门，沟通过程记得录音取证。
[Q]：向快递公司投诉要怎么做？
[A]：明确表达送到家的诉求，同样要录音。