前阵子刷到一个热搜，一个初中女生被同寝室的人围骂，还被逼着下跪录视频，孩子不敢告诉爸妈，硬生生憋出了抑郁症。看着真的太心疼了。

很多家长总觉得，校园霸凌离自己家孩子很远，不过是小朋友之间打打闹闹。可真等事情落到头上，才发现自己既慌又乱，不知道怎么处理才对。要么是劝孩子"打回去啊"，要么就怪孩子"怎么不早点说"，要么就是去找老师闹完之后，反而让孩子遭了更隐蔽的报复。

其实孩子遭遇霸凌之后，处理顺序比你做多大的努力都重要，乱处理反而会给孩子造成二次伤害。今天就说三个实打实能用上的步骤，帮孩子把伤害降到最低，还能重建信心远离伤害。

第一步，先接住孩子的情绪，比急着找学校找对方更重要。

我之前认识一个妈妈，孩子哭着回家说被班里男生抢了零花钱，还被堵在厕所打，这个妈妈第一反应不是骂孩子没用，也不是拎着刀去找对方，她先抱着孩子哭了一场，给孩子做了爱吃的草莓蛋糕，跟孩子说"这不是你的错，不管你说不说，妈妈都不会怪你，谢谢你愿意告诉妈妈"。

很多家长做错的第一点，就是一听到孩子被欺负，先问"你是不是惹人家了？""你怎么不还手？"这种话一出口，孩子本来就愧疚害怕，这下直接把心关上了，以后再出什么事都不会跟你说了。

你要先给孩子足够的安全感，让他知道不管发生什么，爸妈都是站在他这边的，这件事和他没关系，不需要他自我责怪。可以抱着他，让他把委屈哭出来，不要急着讲道理，也不要急着解决问题，情绪没疏通的时候，你说什么孩子都听不进去。

等孩子情绪稳定了，再慢慢问清楚整个事情的细节，比如霸凌你的是谁，持续多久了，都在什么地方发生，有没有其他人看到，这些细节都会帮你后面处理问题，也能让你知道孩子到底受了多大的伤害。如果孩子已经出现睡不着、不想上学、甚至自残的想法，别犹豫，赶紧找专业的心理咨询师介入，别觉得"孩子就是闹脾气"，拖得越久心理伤害越深。

第二步，固定证据，找对人解决问题，不要自己硬碰硬。

很多家长一上头，直接冲到学校扇对方孩子一巴掌，或者堵在校门口骂，最后本来是受害方，反而变成了理亏的一方，甚至还要负法律责任，真的太不值了。

正确的做法是，先整理好孩子的受伤照片、聊天记录、老师的沟通记录，如果有目击者，也可以悄悄请对方家长帮忙作证，这些都要提前存好。

然后先找学校的班主任和德育处，要求学校给出明确的处理方案。按照规定，校园霸凌学校是必须出面处理的，严重的还要给对方记过处分，甚至转学。如果学校和稀泥，说"就是小孩子开玩笑"，那你就拿着证据去找教育局，不要给学校留和稀泥的空间。

如果对方家长蛮不讲理，甚至反过来威胁你，直接报警就可以了。不要觉得报警会把事情闹大，真的碰到不讲理的，只有公权力能保护你的孩子。要是霸凌已经造成了身体伤害，直接做伤情鉴定，该要赔偿就要赔偿，不要怕麻烦。

还有一种情况很多人会忽略，就是如果霸凌发生之后，孩子说什么都不愿意再回原来的班级学校，不要逼着孩子"要坚强要面对"，转校对很多孩子来说才是真的解脱。没必要为了所谓的"不能逃避"，让孩子天天活在恐惧里，身心健康比什么都重要。

第三步，帮孩子重建信心，把霸凌留下的阴影慢慢扫掉。

很多事情处理完了，家长会觉得一切都结束了，其实不是，孩子心里的伤口还在。不少遭遇过霸凌的孩子，长大之后都会自卑，不敢交朋友，总觉得是自己不好才会被欺负。

这一步你要做的，就是帮孩子重新建立自我价值感。你可以多带孩子做一些他擅长的事情，比如孩子喜欢画画，就多带他去参加画展，孩子喜欢打球，就陪他多练球，在这些擅长的事情里，孩子能慢慢找回自信，知道自己不是别人说的那么差。

也可以鼓励孩子交一些新的好朋友，不管是新班级的同学，还是兴趣班认识的伙伴，好的人际关系能帮孩子快速走出之前的阴影。我见过一个孩子，之前被霸凌之后不敢说话，后来加入了学校的滑板社，认识了一群好朋友，整个人慢慢就开朗起来了。

还有一点很重要，就是要教会孩子自我保护的方法，不是教孩子主动打架，而是告诉孩子，如果碰到有人欺负你，第一时间跑，往人多的地方跑，然后立刻告诉老师和家长。不要教孩子一味忍，也不要教孩子打回去拼命，保护好自己，把危险说出来，才是最重要的。

我之前看到过一句话，说校园霸凌最可怕的不是霸凌本身，而是没人帮孩子撑腰，最后让孩子觉得全世界都放弃了他。其实对孩子来说，只要爸妈站在他这边，帮他把问题解决，再慢慢帮他捡回信心，他就能慢慢走出那段黑暗的日子。

别再说什么"小孩子之间哪有那么多霸凌"，也别觉得孩子被欺负就是他自己的问题。作为爸妈，我们就是孩子最大的靠山，别让孩子一个人扛下所有。早发现，早处理，给孩子足够的爱和支持，才能帮他真正远离伤害，重新开心起来。

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[Q]：孩子遭遇校园霸凌第一时间该做什么？
[A]：第一时间先接住孩子的情绪，不要指责孩子，先给孩子足够的安全感，告诉孩子这不是他的错，爸妈会站在他这边，等孩子情绪稳定后再询问细节处理问题。
[Q]：孩子被霸凌后家长该怎么开口问，不会二次伤害孩子？
[A]：不要问“你是不是惹了别人”这种指责性的问题，先表达接纳和支持，比如“妈妈知道你现在特别难受，不管发生什么我们都一起面对，能跟妈妈说说发生什么了吗”，引导孩子慢慢说出细节。
[Q]：孩子遭遇校园霸凌需要直接找对方家长对质吗？
[A]：不建议家长自己直接找对方孩子或者家长硬碰硬，很容易让矛盾升级，甚至本来受害方反而变理亏，应该先固定证据，再找学校和相关部门处理，对方蛮不讲理的时候直接报警就好。
[Q]：学校和稀泥不管校园霸凌的事怎么办？
[A]：先整理好相关证据，比如孩子受伤照片、聊天记录、沟通记录这些，拿着证据找学校德育处或者教育局，明确要求给出处理方案，不要给学校留和稀泥的空间，严重时直接报警处理。
[Q]：孩子被霸凌后不愿意回原学校上学，必须逼孩子面对吗？
[A]：不需要逼着孩子“坚强面对”，孩子的身心健康比所谓的“不逃避”更重要，如果孩子真的无法适应原来的环境，申请转班或者转学，帮孩子脱离伤害环境才是正确的选择。
[Q]：孩子遭遇霸凌后怎么帮他重建信心？
[A]：可以多带孩子做他擅长的事情，让孩子在擅长的领域重新找回自我价值，也可以鼓励孩子交新的朋友，搭建新的社交关系，必要的时候找专业心理咨询师帮助孩子疏解心理伤害。
[Q]：怎么教孩子预防校园霸凌？
[A]：告诉孩子碰到有人欺负自己，第一时间往人多的地方跑，第一时间告诉老师和家长，不要一味忍让也不要和对方硬拼，保护好自己的安全永远是第一位的，平时也要和孩子保持良好沟通，让孩子有事愿意跟家长说。
[Q]：校园霸凌就是小孩子之间的打打闹闹吗？
[A]：不是，校园霸凌是带有故意伤害性质的行为，会对孩子造成长期的心理伤害，家长不能掉以轻心当做普通打闹处理，要及时介入帮孩子解决问题。