直播带货出问题该找谁?新规明确平台责任
现在啊直播带货风起云涌,但是它出了问题,我们该去找谁呢?
就在昨天,315相关的《网络交易监督管理办法》应运而生,这个办法一共有56条,您不用记那么多,听我讲这三点就够了:
第一,直播平台得对全程带货内容进行保存,保存期限不能少于三年。
第二,每年两次,一月份和七月份,平台得对这些直播经营者的身份信息,向市场监督管理部门报送。
第三,如果平台知道或者应当知道这些商品有问题,侵害我们消费者合法权益,但你还不采取措施,平台得承担连带责任。也就是说将来出了事儿,我们消费者找谁都可以,当然我们更愿意找平台,谁让你财大气粗呢?
您看到了吧?新规的重点就在于,除了经营者、网红,现在加大了平台需要承担责任的力度,对我们消费者来说是一件天大的好事儿。
记住,这个办法5月1号开始实施,法律无非柴米油盐,关注舒凡,给您说法。抖音搜索舒凡说法关注不迷路。
直播带货新规出台,从业者该怎么调整自己的业务?我们来捋一捋实际要做的事。
首先得明确,这次新规主要是针对平台提了要求,作为普通的带货主播或者入驻商家,也要跟着理清自己要配合的事儿。
先说说大家最关心的信息报送问题。现在要求平台每年一月和七月,统一向监管部门报送直播经营者的身份信息。如果你是刚入驻的新人主播,或者是新开的带货店铺,得保证自己给平台留的身份信息是真的,别想着蒙混过关。地址联系方式变了也要及时更新,别到时候报送出错,影响自己正常开播带货。
然后是直播视频保存的事儿,要求平台存满三年。作为主播,其实也可以自己做好直播存档,万一之后碰到售后纠纷,你自己手里存了当时的直播内容,也能更快说清楚情况,保护自己的合法权益,总不能全靠平台存,自己不留底。
很多人问,卖了假货平台会不会甩锅?新规说了,平台明知道商品有问题还不处理,要承担连带责任。对咱们消费者来说,维权多了一层保障,不用再盯着小商家找不到人。对从业者来说,也得跟着平台做好品控,别抱着平台会兜底就乱卖东西,真出了问题,主播和商家本身才是第一责任人。
还有就是,新规五月一号就正式实施了,最近这段时间,不管是平台还是商家主播,都在整理之前的旧资料。如果你收到平台让你补全身份信息的通知,一定要及时配合,别拖着不办,最后账号被限制带货,吃亏的还是自己。
其实这次新规主要就是把之前模糊的责任划清楚了,对正规做带货的人来说,反而是好事,能把那些浑水摸鱼卖假货的挤出去,整个行业环境变干净,正经做生意的才能赚更多钱。
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[Q]:直播带货出问题后消费者该找谁追责?
[A]:根据新规,若平台明知商品有问题却不处理,需承担连带责任,消费者可找平台也可找经营者追责。
[Q]:《网络交易监督管理办法》什么时候开始实施?
[A]:该办法从5月1日正式开始实施。
[Q]:直播平台需要保存多久的带货直播视频?
[A]:按照新规要求,直播平台保存带货直播视频的期限不能少于三年。
[Q]:平台需要向监管部门报送哪些信息?
[A]:平台需要向市场监督管理部门报送直播经营者的身份信息。
[Q]:平台报送直播经营者信息的频率是多少?
[A]:平台每年报送两次,分别是每年的一月份和七月份。
[Q]:新规中对平台责任做了什么调整?
[A]:新规加大了平台需要承担的责任力度,明确了平台的连带责任情形。
[Q]:新规出台对消费者来说有什么好处?
[A]:新规明确了平台责任,给消费者权益多添了一层保障,更方便消费者维权。
[Q]:《网络交易监督管理办法》一共有多少条内容?
[A]:该办法一共有56条内容。
就在昨天,315相关的《网络交易监督管理办法》应运而生,这个办法一共有56条,您不用记那么多,听我讲这三点就够了:
第一,直播平台得对全程带货内容进行保存,保存期限不能少于三年。
第二,每年两次,一月份和七月份,平台得对这些直播经营者的身份信息,向市场监督管理部门报送。
第三,如果平台知道或者应当知道这些商品有问题,侵害我们消费者合法权益,但你还不采取措施,平台得承担连带责任。也就是说将来出了事儿,我们消费者找谁都可以,当然我们更愿意找平台,谁让你财大气粗呢?
您看到了吧?新规的重点就在于,除了经营者、网红,现在加大了平台需要承担责任的力度,对我们消费者来说是一件天大的好事儿。
记住,这个办法5月1号开始实施,法律无非柴米油盐,关注舒凡,给您说法。抖音搜索舒凡说法关注不迷路。
直播带货新规出台,从业者该怎么调整自己的业务?我们来捋一捋实际要做的事。
首先得明确,这次新规主要是针对平台提了要求,作为普通的带货主播或者入驻商家,也要跟着理清自己要配合的事儿。
先说说大家最关心的信息报送问题。现在要求平台每年一月和七月,统一向监管部门报送直播经营者的身份信息。如果你是刚入驻的新人主播,或者是新开的带货店铺,得保证自己给平台留的身份信息是真的,别想着蒙混过关。地址联系方式变了也要及时更新,别到时候报送出错,影响自己正常开播带货。
然后是直播视频保存的事儿,要求平台存满三年。作为主播,其实也可以自己做好直播存档,万一之后碰到售后纠纷,你自己手里存了当时的直播内容,也能更快说清楚情况,保护自己的合法权益,总不能全靠平台存,自己不留底。
很多人问,卖了假货平台会不会甩锅?新规说了,平台明知道商品有问题还不处理,要承担连带责任。对咱们消费者来说,维权多了一层保障,不用再盯着小商家找不到人。对从业者来说,也得跟着平台做好品控,别抱着平台会兜底就乱卖东西,真出了问题,主播和商家本身才是第一责任人。
还有就是,新规五月一号就正式实施了,最近这段时间,不管是平台还是商家主播,都在整理之前的旧资料。如果你收到平台让你补全身份信息的通知,一定要及时配合,别拖着不办,最后账号被限制带货,吃亏的还是自己。
其实这次新规主要就是把之前模糊的责任划清楚了,对正规做带货的人来说,反而是好事,能把那些浑水摸鱼卖假货的挤出去,整个行业环境变干净,正经做生意的才能赚更多钱。
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[Q]:直播带货出问题后消费者该找谁追责?
[A]:根据新规,若平台明知商品有问题却不处理,需承担连带责任,消费者可找平台也可找经营者追责。
[Q]:《网络交易监督管理办法》什么时候开始实施?
[A]:该办法从5月1日正式开始实施。
[Q]:直播平台需要保存多久的带货直播视频?
[A]:按照新规要求,直播平台保存带货直播视频的期限不能少于三年。
[Q]:平台需要向监管部门报送哪些信息?
[A]:平台需要向市场监督管理部门报送直播经营者的身份信息。
[Q]:平台报送直播经营者信息的频率是多少?
[A]:平台每年报送两次,分别是每年的一月份和七月份。
[Q]:新规中对平台责任做了什么调整?
[A]:新规加大了平台需要承担的责任力度,明确了平台的连带责任情形。
[Q]:新规出台对消费者来说有什么好处?
[A]:新规明确了平台责任,给消费者权益多添了一层保障,更方便消费者维权。
[Q]:《网络交易监督管理办法》一共有多少条内容?
[A]:该办法一共有56条内容。
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