开心买了一辆车，12天出现三次故障。4S负责人说确实是质量问题，但是不符合汽车三包规定，不能退，不能换。

好，我们就说汽车三包第20条第三款第一项严重安全性能故障，累计两次修理还没有修好的就得退或者换。那好，我们需要第三方依法介入来鉴定一下到底是不是严重的安全性能故障。但是透露出来的信息，从120公里的时速在高速上骤然降到了20。这个车是面临了什么状况导致他突然急停呢？我们就不点品牌的名字了，拿好手牌楼上贵宾一位抖音。
**汽车故障处理全攻略**：遭遇汽车故障莫慌张，掌握这些处理方法超有用！当您的爱车出现故障时，首先要冷静判断故障情况。若在三包期内，像文中提到的12天出现三次故障，要明确三包规定内容。比如汽车三包第20条第三款第一项规定严重安全性能故障，累计两次修理还未修好可退或换。若遇到类似情况，需申请第三方依法介入鉴定是否为严重安全性能故障。像文中车辆从120公里时速在高速上骤然降到20，这明显是严重问题。在鉴定过程中，要注意保留相关证据，如故障发生时的车速、时间、地点等信息。若鉴定结果确认为严重安全性能故障，而商家仍不按规定处理，可通过合法途径维护自身权益，向消协等相关部门投诉。总之，遇到汽车故障，按规定流程处理，保障自己的合法权益。
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[Q]：汽车出现故障后4S店以不符合三包规定拒绝退换怎么办？
[A]：可依据汽车三包第20条第三款第一项，要求第三方鉴定是否为严重安全性能故障。
[Q]：什么情况属于汽车三包规定中的严重安全性能故障？
[A]：如文中车辆从120公里时速在高速上骤然降到20这种类似严重问题。
[Q]：汽车三包第20条第三款第一项具体内容是什么？
[A]：严重安全性能故障，累计两次修理还没有修好的就得退或者换。
[Q]：如何申请第三方介入鉴定汽车故障？
[A]：需依法依规进行申请，保留好故障相关证据。
[Q]：汽车出现故障后应保留哪些证据？
[A]：故障发生时的车速、时间、地点等信息。
[Q]：若第三方鉴定为严重安全性能故障，商家仍不处理怎么办？
[A]：可通过合法途径向消协等相关部门投诉维护权益。
[Q]：汽车在三包期内出现多次故障正常吗？
[A]：不正常，质量问题可依据三包规定处理。
[Q]：消费者遇到汽车质量问题有哪些维权途径？
[A]：可先与4S店协商，协商不成可申请第三方鉴定，必要时向相关部门投诉。