那个挺贵的羽绒服不退款这事儿合法吗？
咱们说三点，第一，如果质量有问题，根据消费者权益保护法24条，不管是实体店还是网店，必须给退。第二，就算没有质量问题，网店那也是七天无理由必须退。本着负责任的态度，我搜索了一下，某猫、某东都有您家的品牌旗舰店。第三，退一万步说，你家赌气撤掉网店，只保留实体，那我的评价只有两个字，傲慢。
在当下各大实体商场都超过法律限度，延长至10天甚至是一个月无理由退货的前提下，您还这样一意孤行的话，我们只能用腰包来进行投票了。
哎，对了，最后我看到一个莫名其妙的评论，说骂的都是买不起的。那我想请问尊贵的品牌，您觉得我有权利提出批评吗？
法律无非柴米油盐，关注说法，给您说法。
逛商场买羽绒服，最怕遇到不合身或者质感不对想退，结果商家不给退的情况吧？我整理了几个大家常用的退货小知识，帮你少踩坑。

首先，不管你是网购还是线下买，只要羽绒服本身存在质量问题，比如钻绒、缝线开了、有破洞，或者拿到手就发现掉色掉毛，那根据消费者权益保护法，商家是必须给你退的，这和你在哪买没关系，别听商家说“线下离柜概不负责”这种话，这是不合法的。

如果你是网上买的羽绒服，哪怕你试穿之后觉得版型不好看，穿着显胖，根本没质量问题，也可以享受七天无理由退货，只要你保存好吊牌和包装，不影响商家二次销售就行，这点法律明确规定了，商家不能拒绝。

现在很多线下商场为了拉客源，都把无理由退货的时间延长了，不少大商场都能做到10天甚至一个月无理由退，比法律要求的还宽松，碰上这种你就更不用怕了，直接按商场规则申请就行。

要是真碰到商家死咬着不给退怎么办？先别急着吵架，你先把购买凭证、商品问题的照片都整理好，先找平台或者商场的客服投诉，一般这种情况下平台都会偏向消费者。要是平台不管，你可以打12315热线找工商部门介入，你的合理诉求肯定能得到回应。

其实很多人觉得贵价羽绒服，退起来麻烦，干脆就凑合用了，其实不对，咱们花钱买的是合心意的商品，该争取的权益别放弃，该退就退不用觉得不好意思。
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[Q]：高价羽绒服商家拒绝退款合法吗？
[A]：分情况判断，若商品存在质量问题，拒绝退款不合法；若是网店无质量问题，拒绝七天无理由退款也不合法。
[Q]：羽绒服有质量问题商家能拒绝退款吗？
[A]：不能，根据《消费者权益保护法》第24条，无论实体店还是网店都必须为质量问题商品办理退款。
[Q]：羽绒服没有质量问题网店可以不给退吗？
[A]：不可以，按照规定，网店支持七天无理由退货，无质量问题也需要按消费者要求退款。
[Q]：品牌只保留实体店就可以拒绝无理由退款吗？
[A]：如果商品存在质量问题依旧需要退款，这种拒绝退款的行为属于品牌傲慢，损害消费者权益。
[Q]：现在实体商场的无理由退货时限是多久？
[A]：目前很多实体商场都超出法律要求，将无理由退货时限延长到10天甚至1个月。
[Q]：消费者买到不合心意的羽绒服可以批评商家吗？
[A]：消费者作为购买方，合法合理提出批评是正常权利，商家应当正视消费者的批评意见。
[Q]：说批评商家的人都是买不起商品，这个说法对吗？
[A]：这个说法不对，消费者哪怕购买了商品，也依旧拥有对商品和服务提出批评的合法权利。
[Q]：消费者遇到商家拒绝退款该怎么做？
[A]：可保留相关凭证，通过向平台投诉、拨打12315等方式维护自身合法权益。