昨天被谦儿哥叫错了名字，我挺郁闷。但比我更郁闷的是我的助理小李。
前两天啊，他看中一款车，已经有人说交了定金，他跑了几百公里过去，车商却告诉他，对不起，这款车没有了，推荐您看看别的车，如果您不买，我可以把定金退给您。
车商说得言之凿凿：因为我们还没有订立合同，所以我不用承担赔偿损失的义务。
可别忘了，民法典实施已经快三个月了，民法典第500条白纸黑字写得很清楚，这叫缔约过失责任。通俗的讲就是，在订立合同之前，如果你假借订立合同为目的进行恶意磋商，违背诚信原则，对不起，你得赔钱。听懂了吗？法律无非人情，给您讲清严格的法律说法，就在抖音。
普通人买车，十有八九都是头一回或者好几年来才买一次，对这里面的坑可以说摸不清楚。不少朋友都遇到过类似的糟心事，明明提前谈好价格交了定金，跑老远过去提车，结果被商家说那车卖完了，只能给你换别的配置别的款，不买就退定金，不少人吃了这个亏还没处说理。
其实很多人都不知道，这种情况不用自认倒霉，哪怕没签正式购车合同，也能要求商家赔偿损失。我国民法典里早就写清楚了缔约过失责任，简单说就是谈合同的过程里，如果商家明知道没车还收定金骗你过去，本身就违背了最基本的诚信原则，哪怕最后没签成合同，也要承担相应的赔偿责任。
我身边就有朋友踩过这个坑，当初在网上看到一台特价车，比市场价便宜小两万，销售说交一千定金就能留车，他当时兴冲冲请假开车三个多小时过去，到店之后销售说那台特价车昨天刚被抢了，转头就给他推荐同系列贵三万的款。他当时气的不行，想把定金要回来就走，后来才想起这种情况其实可以索赔，最后找了工商协商，不仅退了定金，还赔了他来回的油费过路费和误工费，算下来也小一千块了。
碰到这种事别光生气就想着算了，很多商家就是吃准了大家不懂法，觉得你嫌麻烦不会跟他较真，才敢一次次用低价引流骗大家到店。真碰到了，先把聊天记录定金收据都保存好，先跟商家协商提赔偿要求，对方不认可的话，直接找市场监管部门投诉，走法律途径也花不了多少成本，毕竟责任清清楚楚写在民法典里，我们占理就不用怕。
平常有空多了解点基础的法律常识，真碰到事了就不会慌，自己的权益得自己主动去维护。
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[Q]：没签正式合同，恶意收定金可以要求赔偿吗？
[A]：根据民法典第500条的缔约过失责任，假借订立合同恶意磋商违背诚信的，即便未签合同也需要承担赔偿责任。
[Q]：什么是缔约过失责任？
[A]：缔约过失责任指订立合同过程中，一方违背诚信原则恶意磋商，给对方造成损失的，需要承担赔偿责任。
[Q]：车商收定金后说没车只退定金不赔偿合法吗？
[A]：如果车商是假借订车恶意引流磋商，不合法，除退定金外还需要承担对应的损失赔偿。
[Q]：缔约过失责任规定在民法典哪一条？
[A]：缔约过失责任明确规定在《中华人民共和国民法典》第500条。
[Q]：缔约过失责任要求赔偿需要满足什么条件？
[A]：需要满足一方存在假借订立合同恶意磋商、违背诚信原则的行为，且该行为给另一方造成了实际损失。
[Q]：买车被车商恶意磋商铺了路费能要求赔吗？
[A]：可以，车商的恶意缔约过失行为给你造成了路费误工等实际损失，你有权要求对方赔偿。
[Q]：定金和缔约过失责任冲突吗？
[A]：不冲突，即便交了定金还没签正式合同，符合缔约过失责任构成的，依然可以主张赔偿。
[Q]：民法典对缔约过失责任的核心要求是什么？
[A]：核心要求是缔约过程中各方需要遵守诚信原则，违背诚信造成对方损失的，需要承担赔偿责任。