有一位视障人士带着手续合法、经过训练的导盲犬，申请入驻珠海一家酒店。住倒是办理了入住，但是酒店不让导盲犬进入公共区域，当视障人士提出要退房时，酒店也不肯退钱。

最后警察赶来协调这件事，酒店工作人员居然说出一个所谓的道理：国家有规定，但是我们当地没有规定。拜托，能不能有一点基本的法律常识？国家既然已经出台规定，那么各个地方的解读必须在国家的立法原则之内进行解读，和国家规定冲突的内容本来就是无效的。况且就算地方没有补充规定，那当然要依照国家的规定执行。

嗯，各位网友们，各位粉丝们，能不能告诉我这是珠海的哪一家酒店？刚好年底我们可能在珠海有一场活动，我要告诉我的助理，我们个人和我们团队不会选择这家酒店。

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# 视障人士携导盲犬出行住宿攻略
不少视障朋友出门都会遇到住宿难题，其实只要提前做好准备，大部分时候都能顺顺利利入住。

出发前一定要提前跟预定的酒店沟通，说清楚你是视障人士，会携带合格的导盲犬一起入住，最好提前把导盲犬的工作证明、检疫手续这些都发给酒店确认。别抱着到店再说的心态，提前沟通既能帮你筛掉不接受导盲犬的酒店，也能让酒店提前做好准备，避免到店产生纠纷。

怎么判断酒店接不接受？按照我国现行的残疾人保障法，还有无障碍环境建设条例，合格的导盲犬是可以进入公共场所的，包括酒店，酒店没有权利无故拒绝。所以如果碰到酒店说不清楚规定，你可以把这些法律规定跟对方简单说明，一般正规酒店了解之后就会配合。

沟通的时候如果对方一直含糊其辞，或者明确说不让进，别纠结，直接换一家就好，免得浪费时间坏了出行心情。要是沟通好了到店却被拦，还不给退房退款，直接拨打110报警请求协调，也可以拨打12315热线投诉消费者权益问题，维护自己的合法权益。

另外现在很多旅游平台都有无障碍设施标签，你预定之前可以先看看筛选选项，找已经标注支持导盲犬入住的酒店，这种踩坑的概率会低很多。也可以多问问同是视障的出行伙伴，问问他们有没有去过珠海、出行目的地推荐的酒店，过来人的经验比网上搜的更靠谱。

其实现在国内越来越多场所都了解了导盲犬的规定，出行门槛比以前低很多。只要我们提前准备，遇到问题合理维权，大部分出行需求都能得到满足，不用因为担心被拒就不敢出门。
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[Q]：视障人士携带导盲犬可以入住酒店吗？
[A]：根据国家规定，手续合法、经过训练的导盲犬可以进入酒店等公共场所，酒店无权拒绝。
[Q]：地方没有导盲犬相关规定就可以不执行国家规定吗？
[A]：不行，地方规定需要符合国家立法原则，即使无地方规定，也应当遵循国家规定。
[Q]：酒店拒绝导盲犬进入公共区域可以要求退房吗？
[A]：酒店违规拒绝导盲犬进入，侵犯视障人士合法权益，消费者有权要求退房退款。
[Q]：酒店不退房款该怎么解决？
[A]：可以先报警协调，协调不成也可以通过12315投诉维护自身权益。
[Q]：导盲犬进入公共场所需要满足什么条件？
[A]：需要手续合法、经过专业训练，具备合格的工作导盲犬资质。
[Q]：这件事发生在哪个城市？
[A]：根据爆料内容，事件发生在广东珠海。
[Q]：为什么酒店不能拒绝合格导盲犬入住？
[A]：拒绝合格导盲犬入住违反了国家相关规定，侵犯了视障人士的无障碍出行权益。
[Q]：这则内容是什么类型的普法内容？
[A]：这是法律科普博主结合热点事件，面向大众做的法律常识科普内容。